Bestandsformaten en uploadlimieten

Bekijk de ondersteunde bestandsformaten en de groottelimieten voor ontwerpen, spreadsheets met productteksten, JSON-bestanden en voorbeelden voor de Voice Trainer.

Voordat je begint

  • Bewaar een originele kopie van je ontwerp.

Zo werkt het

Kies het bestandstype dat bij de taak past: een afbeelding voor een ontwerp, een spreadsheet voor productteksten in een batch of JSON voor instructies per ontwerp.

Stappen

  1. Ontwerpafbeeldingen

    Upload PNG, JPG, JPEG, TIF of TIFF. Eén upload ondersteunt maximaal 200 bestanden en in totaal 3 GiB. Elk ontwerp mag maximaal 2 GiB groot zijn.

  2. Spreadsheets met productteksten

    Gebruik CSV of XLSX, maximaal 2 MiB per spreadsheet. Koppel rijen aan ontwerpen via de bestandsnaam met of zonder extensie.

  3. Instructies per ontwerp

    Gebruik een JSON-bestand van maximaal 2 MiB met dezelfde bestandsnaam als het ontwerp, maar met een andere extensie.

  4. Voorbeelden voor de Voice Trainer

    Upload maximaal 10 DOCX-, PDF-, TXT-, CSV-, JPG-, JPEG- of PNG-bestanden. De totale geëxtraheerde tekst mag maximaal 120.000 tekens bevatten.

Verwacht resultaat

Je bestanden hebben een ondersteund formaat en vallen binnen de limieten voor de taak.

Goed om te weten

  • Opslagdiensten en printproviders kunnen lagere bestandslimieten hanteren.
  • Het ontwerp moet nog steeds voldoende pixels bevatten voor het beoogde printformaat.
  • Een geplakte afbeelding kan minder pixels hebben dan het origineel.
  • Sla CSV-bestanden op als UTF-8 en JSON-bestanden als geldige UTF-8-JSON.
  • Elke CSV- of XLSX-spreadsheet met productteksten mag maximaal 2 MiB groot zijn. ArtDrop stelt momenteel geen limiet aan het aantal rijen of het aantal tekens per cel.
  • De Voice Trainer accepteert maximaal 10 bestanden per aanvraag: DOCX, TXT, PDF, CSV, JPG, JPEG en PNG. ArtDrop stelt momenteel geen limiet in bytes per voorbeeldbestand. De totale geëxtraheerde tekst is beperkt tot 120.000 tekens.

Problemen oplossen

  • Een bestand geweigerd? Controleer het formaat en de grootte en lees de uploadmelding.
  • Wordt een afbeelding niet verwerkt? Controleer of deze in een beeldbewerkingsprogramma opent en exporteer deze zo nodig opnieuw.
  • Wordt een spreadsheet of JSON-bestand genegeerd? Controleer de bestandsnaam en het formaat.

Ongedaan maken of opruimen

Corrigeer geweigerde bestanden voordat je ze opnieuw uploadt.