Formatos de arte e limites de upload

Confira os formatos de arte aceitos e os limites de tamanho para envio de imagens, planilhas de textos, arquivos JSON e amostras do Voice Trainer.

Antes de começar

  • Guarde uma cópia original das suas artes.

Como funciona

Escolha o tipo de arquivo adequado à tarefa: imagem para a arte, planilha para textos em lote ou JSON para instruções de uma arte específica.

Etapas

  1. Imagens das artes

    Envie arquivos PNG, JPG, JPEG, TIF ou TIFF. Cada envio aceita até 200 arquivos e 3 GiB no total. Cada arte pode ter até 2 GiB.

  2. Planilhas de textos

    Use CSV ou XLSX, com até 2 MiB por planilha. Associe as linhas às artes pelo nome do arquivo, com ou sem extensão.

  3. Instruções individuais

    Use um arquivo JSON de até 2 MiB com o mesmo nome da arte, sem a extensão.

  4. Amostras do Voice Trainer

    Envie até 10 arquivos DOCX, PDF, TXT, CSV, JPG, JPEG ou PNG. O texto extraído de todos os arquivos pode ter até 120.000 caracteres.

Resultado esperado

Seus arquivos estão em um formato compatível e dentro dos limites da tarefa.

O que você precisa saber

  • Serviços de armazenamento e fornecedores de impressão podem definir limites menores para os arquivos.
  • A arte ainda precisa ter pixels suficientes para o tamanho de impressão desejado.
  • Uma imagem colada pode ter menos pixels que a original.
  • Salve arquivos CSV em UTF-8 e arquivos JSON como JSON válido em UTF-8.
  • Cada planilha de textos CSV ou XLSX tem um limite de 2 MiB. Atualmente, o ArtDrop não define um limite de linhas nem de caracteres por célula.
  • O Voice Trainer aceita até 10 arquivos por solicitação: DOCX, TXT, PDF, CSV, JPG, JPEG e PNG. Atualmente, o ArtDrop não define um limite de bytes por arquivo para essas amostras. O texto extraído de todos os arquivos tem um limite de 120.000 caracteres.

Solução de problemas

  • Um arquivo foi rejeitado? Confira o formato e o tamanho e leia a mensagem do envio.
  • Uma imagem não é processada? Confirme que ela abre em um editor de imagens e exporte-a novamente, se necessário.
  • Uma planilha ou um arquivo JSON foi ignorado? Confira o nome e o formato do arquivo.

Como desfazer ou limpar

Corrija os arquivos rejeitados antes de enviá-los novamente.