Política de Privacidad
Esta es una traducción al español proporcionada por cortesía. La versión en inglés es el texto legal autoritativo. En caso de cualquier conflicto o discrepancia, prevalece la versión en inglés.
ArtDrop™ se ofrece en dos modalidades, una web app alojada a $39/mes y una app nativa de Mac a $399 pago único, y la postura de privacidad difiere entre ellas. No vendemos datos personales ni usamos tu obra para entrenar modelos. Revelamos datos limitados a procesadores y servicios conectados cuando es necesario para brindar los flujos que solicitas, como se detalla abajo.
1. Quiénes Somos
ArtDrop es una aplicación web desarrollada y vendida por StanHattie LLC ("nosotros", "nuestro"). Nuestro sitio web es getartdrop.com. Contacto: support@getartdrop.com
2. Cómo Funciona ArtDrop (Web vs Mac)
App de Mac ($399 pago único). ArtDrop se instala y ejecuta en tu Mac, donde se guardan sus archivos de configuración y credenciales. Cuando ejecutas un flujo, la obra, los datos de producto, las credenciales y los datos comerciales relacionados que ese flujo necesita se envían directamente desde tu máquina a los servicios que configuraste (Shopify, tus proveedores de impresión, Anthropic, Backblaze). La app de Mac envía datos de activación y validación al servidor de licencias de ArtDrop; el backend alojado de flujos de ArtDrop no procesa los drops normales de la app de Mac.
App web ($39/mes). ArtDrop se ejecuta como una aplicación web alojada en infraestructura operada por StanHattie LLC (actualmente Railway). La configuración de tu cuenta, incluidas las credenciales y los tokens de conexión, se almacena en nuestra base de datos para que el servidor pueda ejecutar tus drops en tu nombre. Las obras subidas y los archivos derivados se procesan en áreas de trabajo por cuenta y pueden transferirse al almacenamiento y a los proveedores que configures; algunas copias pueden permanecer en ubicaciones de procesamiento, archivo, almacenamiento conectado o copias de respaldo hasta que se limpien o eliminen según el proceso de retención de la Sección 12. No cargamos intencionalmente en la app autenticada los scripts de Google Analytics o Microsoft Clarity del sitio de marketing. La app sí recopila registros propios de cuenta, seguridad, rendimiento, drops, proveedores, tiendas y diagnóstico necesarios para operar sus funciones.
Ambas modalidades: sin panel público, sin login de administrador que permita a terceros ver tu cuenta, sin reventa de tus datos y sin usar tu obra para entrenar modelos, nunca.
3. Lo Que Realmente Recibimos
App de Mac: los únicos datos que StanHattie LLC recibe son:
Activación de licencia
- Hash de huella digital de la máquina, un hash unidireccional de identificadores de hardware, generado cuando activas tu licencia. Se usa únicamente para hacer cumplir el límite de máquinas de tu licencia. No puede identificar tu computadora ante nadie.
- Clave de licencia, la clave de activación que se te emitió al comprar
- Marcas de tiempo de activación, cuándo se activó tu licencia y se validó por última vez
App web: además, recibimos y almacenamos:
- El correo de tu cuenta y tu sesión autenticada
- La configuración que guardas (claves de API y tokens de conexión, reglas de voz/copy, conexiones de tienda y proveedores, ajustes de plantillas)
- Las obras subidas y los archivos derivados mientras estén en áreas de procesamiento o archivo por cuenta, almacenamiento configurado y copias de respaldo operativas
- Los registros operativos necesarios para ejecutar y conciliar drops: un ID de drop/evento, la tienda y línea de producto de destino, el proveedor y las referencias de productos resultantes, el estado, las marcas de tiempo y detalles acotados de errores
- Una huella perceptual de la imagen procesada para el listing, usada para conciliar el resultado de un producto con su drop de ArtDrop. La huella no es la imagen, no permite recrear la obra y no se usa para publicidad, rastreo entre sitios ni entrenamiento de modelos
Información de compra (vía Stripe)
- Nombre y correo electrónico, proporcionados en el checkout, usados para entregarte tu clave de licencia o aprovisionar tu suscripción web y para darte soporte
Información de afiliados y referidos
- Si sigues un enlace de afiliado, el código del afiliado y la marca de tiempo del primer contacto en una cookie propia de referido firmada
- Si se atribuye una compra, el afiliado referente, identificadores de compra/cliente, importe, estado de comisión y estado de reembolso o disputa
- Para un afiliado aceptado: nombre, correo, código de referido, versión del acuerdo y referencia de evidencia de aceptación, relación con afiliado principal si existe, identificador/estado de la cuenta de pago, clics, registros de referidos y comisiones, historial de pagos, estado fiscal de la cuenta y notas administrativas
Estas son las categorías principales que ArtDrop recibe directamente. Los servicios conectados también reciben los datos de flujo descritos en las Secciones 5 y 6.
No usamos tu obra para entrenar modelos ni vendemos los datos de tu cuenta. Revelamos datos a los procesadores y servicios conectados que se enumeran abajo para brindar y proteger el servicio, procesar pagos, comunicarnos contigo y completar los flujos que solicitas. El personal autorizado puede acceder a datos de la cuenta alojada cuando sea necesario para seguridad, operaciones, cumplimiento legal o soporte.
4. Tus Claves de API
App de Mac. Cuando conectas servicios como Anthropic, Gelato, Printful, Printify, Shopify o Backblaze, ArtDrop guarda tus claves de API en un archivo de configuración local en tu computadora. Estas claves nunca se transmiten a StanHattie LLC. Todas las llamadas a la API van directamente desde tu máquina al servicio que configuraste.
App web. Tus claves de API y tokens de conexión se guardan en la base de datos de la aplicación alojada con controles de acceso de la aplicación y se usan para ejecutar los flujos que configuras. Los valores se ocultan en las vistas del navegador y las exportaciones portátiles; ese ocultamiento es un control de presentación y exportación, mientras que el backend debe poder recuperar y usar el valor guardado para un flujo solicitado. Las credenciales no se venden ni se exponen en un panel público. Una credencial se transmite al servicio conectado correspondiente cuando la autenticación lo requiere. Si cancelas tu suscripción, puedes solicitar la eliminación de las credenciales almacenadas en support@getartdrop.com, sujeta a los límites de retención de la Sección 12.
5. Generación de Copy (Procesador Externo)
Cuando usas la generación de copy de ArtDrop, la imagen de tu obra y tus reglas de voz/copy se envían a un proveedor externo de modelos de lenguaje (Anthropic), que analiza la imagen y genera títulos de productos, descripciones y etiquetas SEO. Cómo llega esa solicitud a Anthropic depende de tu modalidad:
- App de Mac. La solicitud va directamente desde tu máquina a Anthropic. No pasa por servidores de StanHattie LLC.
- App web. La solicitud la realiza nuestro backend en tu nombre para que los drops puedan ejecutarse del lado del servidor, usando la integración gestionada del motor de copy de ArtDrop (o, si has aportado tu propia clave del motor de copy, la credencial guardada en tu cuenta). La imagen y las reglas de voz se procesan mediante nuestro backend para esa solicitud. La imagen de origen o los archivos derivados también pueden permanecer en áreas de procesamiento o archivo por cuenta, almacenamiento configurado y copias de respaldo operativas según el proceso de retención de la Sección 12.
Lo que se envía a Anthropic:
- La imagen de tu obra (para análisis visual)
- Tus reglas de voz (para que el copy suene a ti)
- Contexto básico como tu nombre de artista y tipo de obra
Lo que no se envía:
- Los datos de tu tarjeta de pago
- Datos financieros
- Información de clientes
- Analítica de tienda o datos de ventas
No vendemos tus datos, y no entrenamos ningún modelo con tu obra. Los únicos sistemas de StanHattie involucrados se describen en la Sección 2 (Cómo Funciona ArtDrop) y la Sección 6 (Subprocesadores).
Anthropic indica que, de forma predeterminada, no usa las entradas ni las salidas de su API comercial para entrenar modelos; la retroalimentación explícita u otra autorización pueden ser excepciones. Su política estándar elimina las entradas y salidas de la API en un plazo de 30 días, salvo que rijan condiciones distintas o que sea necesario conservarlas más tiempo para aplicar la Política de Uso o cumplir la ley. Consulta la política comercial de entrenamiento de modelos y la política de retención de la API para conocer todas las excepciones.
Si prefieres, puedes desactivar la generación de copy y escribir todo el copy de productos manualmente. ArtDrop seguirá manejando el procesamiento de archivos, la creación de productos y la publicación; tú solo proporcionas los títulos, descripciones y etiquetas.
6. Subprocesadores y Servicios de Terceros
ArtDrop usa los siguientes servicios de terceros para operar. Cada uno tiene su propia política de privacidad y actúa como subprocesador para los datos limitados descritos:
- Stripe (stripe.com/privacy), procesa los pagos de clientes. Si eres aceptado como afiliado y completas el alta para cobrar, Stripe Connect también procesa información de identidad, contacto, banco/pagos, verificación y formularios fiscales. StanHattie LLC sigue siendo responsable de configurar, revisar, presentar y entregar las declaraciones informativas que correspondan; Stripe proporciona herramientas y opciones de entrega.
- Anthropic (anthropic.com/policies), generación de copy, como se describe en la Sección 5.
- Gelato, Printful, Printify, si configuras un proveedor de print-on-demand, los datos de tu producto van directamente desde tu máquina (o, en la web app, desde nuestro backend) a ese proveedor.
- Shopify, si conectas una tienda, los datos del producto se envían directamente a esa plataforma.
- Backblaze B2 (backblaze.com), si usas Backblaze para alojar imágenes, los archivos van directamente desde tu máquina a tu bucket de Backblaze.
- Railway (railway.com), aloja el backend de la aplicación web de ArtDrop y el servidor de activación de licencias en Estados Unidos.
- Cloudflare (cloudflare.com), sirve el sitio web getartdrop.com y provee DNS, TLS y protección DDoS. Cloudflare puede establecer cookies funcionales necesarias para servir el sitio.
- Resend (resend.com), entrega el correo transaccional (claves de licencia, enlaces mágicos de inicio de sesión, notificaciones) en nuestro nombre.
- Migadu (migadu.com), aloja los buzones support@getartdrop.com y hello@getartdrop.com usados para soporte.
- Twilio (twilio.com), transporta los mensajes de texto SMS si optas por nuestro Programa de SMS (Sección 17). Twilio recibe tu número de teléfono y el contenido de los mensajes únicamente para entregarlos.
- Google Analytics 4 (policies.google.com), provee analítica agregada del sitio de marketing después de que aceptes las cookies de analítica. No lo cargamos intencionalmente en la aplicación autenticada.
- Microsoft Clarity (microsoft.com/privacy), provee analítica de reproducción de sesiones en las páginas de marketing, sujeta al consentimiento, como se describe en la Sección 7. No lo cargamos intencionalmente en la aplicación autenticada.
Revelamos datos a los subprocesadores y servicios conectados anteriores para los fines indicados y cuando la ley lo exige. No vendemos datos personales. Usamos cookies de analítica solo después del consentimiento y una cookie propia de atribución cuando una persona usa un enlace de afiliado; no usamos cookies de publicidad conductual entre sitios.
7. Analítica del Sitio Web
Después de que aceptas las cookies de analítica, getartdrop.com usa Microsoft Clarity para entender cómo las personas interactúan con las páginas de marketing. Clarity procesa identificadores seudónimos, metadatos de página y dispositivo, eventos de interacción como clics y desplazamientos, eventos de rendimiento/diagnóstico, información de DOM/diseño para la reproducción de sesiones y señales de ubicación basadas en IP. Los campos de entrada se enmascaran. Microsoft puede establecer las cookies propias y de terceros descritas en su documentación. Usamos los resultados para analítica de producto y sitio, no para vender datos personales ni orientar anuncios.
Configuramos Google Analytics y Microsoft Clarity para su uso con consentimiento en el sitio de marketing getartdrop.com y no cargamos intencionalmente esos servicios en la aplicación autenticada de ArtDrop. Esa separación no significa que la aplicación no recopile datos: la app alojada registra los datos propios de cuenta, autenticación, seguridad, uso de funciones, rendimiento, drops, proveedores, tiendas y diagnóstico descritos en las Secciones 3 y 10. Usamos esos registros de la aplicación para prestar, proteger, medir, conciliar y mejorar el servicio, no para publicidad conductual entre sitios.
Puedes saber más sobre las prácticas de datos de Clarity en clarity.microsoft.com/terms.
8. Cookies
App de Mac. La app de Mac se ejecuta localmente y no usa cookies.
App web. Cuando inicias sesión en la app web alojada en app.getartdrop.com, establecemos una cookie de sesión estrictamente necesaria para mantenerte conectado. No se usa para publicidad ni rastreo entre sitios.
Sitio web de marketing. El sitio web getartdrop.com usa un pequeño número de cookies funcionales de nuestro proveedor de hosting (Cloudflare) requeridas para servir el sitio y, solo después de que aceptes en nuestro banner de consentimiento, cookies de analítica para Google Analytics y Microsoft Clarity como se describe en la Sección 7. No usamos cookies publicitarias ni cookies de rastreo entre sitios.
Referidos de afiliados. Cuando sigues intencionalmente un enlace de afiliado de ArtDrop o usas una URL con un código de referido, ArtDrop puede establecer una cookie propia firmada llamada artdrop_ref. Solo registra el código y el momento del primer contacto, es HttpOnly y SameSite=Lax, no puede ser leída por scripts de la página y normalmente vence a los 90 días. Se usa para atribuir una compra elegible y evitar que se altere la fecha; no te sigue por sitios no relacionados. Puedes eliminarla en la configuración del navegador, pero hacerlo puede impedir la atribución.
9. Comunicaciones por Correo
Cuando compras ArtDrop, enviamos mensajes transaccionales y podemos enviar actualizaciones ocasionales de producto a la dirección usada en el checkout. Los mensajes de marketing incluyen un enlace para darte de baja. No vendemos ni alquilamos tu correo; los procesadores de correo lo reciben cuando es necesario para entregar mensajes autorizados.
10. Cómo Usamos los Datos Que Tenemos
- Entregar tu clave de licencia y enlace de descarga por correo
- Activar y validar tu licencia
- Hacer cumplir el límite de máquinas de tu licencia
- Brindar soporte al cliente cuando nos contactas
- Enviar actualizaciones ocasionales de producto (con baja fácil)
- Crear y autenticar cuentas de la app web alojada
- Almacenar la configuración alojada y las credenciales
- Ejecutar drops solicitados, transferir archivos y publicar datos de productos
- Proteger el servicio, mantener registros operativos y diagnosticar fallos
- Registrar la atribución de referidos, calcular y auditar comisiones, detectar abuso y administrar pagos de afiliados
No usamos datos personales para publicidad dirigida ni los vendemos.
11. Dónde Se Almacenan Tus Datos
Los datos de activación de licencia y los datos de cuenta, configuración, credenciales, archivos y operaciones de la app web se almacenan en infraestructura alojada por Railway en Estados Unidos. Los datos enviados a servicios conectados se almacenan y procesan según las ubicaciones y políticas de esos servicios. Si estás fuera de Estados Unidos, tus datos pueden transferirse y procesarse en Estados Unidos y en otras ubicaciones usadas por esos servicios.
12. Retención de Datos
Conservamos los datos de licencia mientras la licencia esté activa. Los datos de cuenta, configuración, credenciales y registros operativos de drops de la app web se conservan mientras la cuenta está activa y luego se eliminan o desidentifican cuando lo solicites o según nuestro proceso operativo, sujeto a necesidades legales, de seguridad, copias de respaldo y contabilidad. Los registros operativos se conservan durante el tiempo razonablemente necesario para seguridad, conciliación y diagnóstico. Las obras subidas y los archivos derivados pueden permanecer en áreas de procesamiento o archivo por cuenta, almacenamiento configurado, sistemas de proveedores y copias de respaldo operativas hasta que la limpieza, la eliminación de la cuenta u otro proceso de retención aplicable los elimine. ArtDrop no ofrece esos archivos como una biblioteca permanente de obras visible para el usuario, pero no prometemos una retención nula o instantánea. Si solicitas eliminar los datos de licencia, retiraremos tu nombre, correo y huella digital en 30 días y desactivaremos la licencia. Los registros de referido, comisión, pago, impuestos, reembolso, disputa y auditoría relacionada se conservan cuando sea necesario para administrar el programa, evitar pagos duplicados/fraude, resolver disputas y cumplir obligaciones fiscales, contables y legales; las solicitudes de eliminación pueden atenderse desidentificando campos personales no obligatorios mientras se conservan los registros financieros exigidos. Los registros de transacción pueden conservarse al menos 3 años o más cuando lo exijan reglas fiscales, contables, de disputa o legales.
13. Monitoreo de Comunidades en Reddit
StanHattie LLC usa la API de Reddit para leer publicaciones públicas en un pequeño conjunto de subreddits de impresión bajo demanda y negocios de arte, con el único fin de encontrar conversaciones relevantes para ArtDrop e informar nuestra hoja de ruta de producto. Accedemos únicamente a contenido público mediante OAuth2, en modo de solo lectura. No almacenamos contenido de Reddit, nombres de usuario ni identificadores de usuario; la coincidencia ocurre en memoria y el único resultado es un enlace al hilo público. Como no conservamos copias, el contenido que un usuario elimina en Reddit deja de aparecer en nuestra siguiente lectura, cumpliendo por diseño el requisito de eliminación en 48 horas de Reddit. Nunca usamos datos de Reddit para entrenar modelos, nunca los vendemos ni compartimos, y nunca los usamos para identificar a personas.
14. Tus Derechos
Puedes solicitar:
- Acceso, una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
- Corrección, corrección de datos inexactos
- Eliminación, eliminación de tus datos (esto desactivará tu licencia)
- Portabilidad, tus datos en un formato portátil
Escribe a support@getartdrop.com con el asunto "Solicitud de Privacidad". Responderemos en 30 días.
15. Niños
ArtDrop no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de niños.
16. Cambios a Esta Política
Si actualizamos esta política, publicaremos la versión revisada aquí con una nueva fecha de "Última actualización". El uso continuado de ArtDrop después de una actualización constituye aceptación.
17. SMS / Mensajes de Texto
Si optas por participar enviando primero un mensaje a ArtDrop al (833) 278-5080, recopilamos y usamos tu número de teléfono únicamente para responder dentro de la conversación de soporte que tú iniciaste. No recopilamos números de teléfono mediante un formulario web para este programa ni enviamos notificaciones proactivas de cuenta, mensajes promocionales o textos de marketing.
- Ninguna información móvil será compartida con terceros o afiliados con fines de marketing o promocionales.
- Los datos de alta (opt-in) y el consentimiento del originador de los mensajes de texto no serán compartidos con ningún tercero, excluyendo a los agregadores y proveedores de los servicios de mensajería de texto.
- La frecuencia de mensajes varía, y pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
- Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo STOP, u obtener ayuda respondiendo HELP. Los términos completos del Programa de SMS están en nuestros Términos de Servicio.
18. Datos de Afiliados y Referidos
Participar en el programa de afiliados es opcional y está sujeto al Contrato del Programa de Afiliados. Los enlaces de estadísticas son enlaces de capacidad con control de acceso; quien posea un enlace vigente puede ver clics, conversiones, comisiones e historial de pagos agregados del afiliado, pero no los datos personales de los clientes referidos. Los afiliados deben mantener esos enlaces privados y contactarnos si necesitan reemplazarlos. Podemos revisar señales de referido y transacción para aplicar las reglas, investigar autorreferidos, fraude, atribución duplicada, tráfico prohibido, reembolsos, disputas y errores de pago.
19. Contacto
Preguntas o solicitudes de privacidad: support@getartdrop.com
Correo postal:
StanHattie LLC
731 SE Alices Rd PMB 1035
Waukee, IA 50263
Estados Unidos