Política de Privacidad
ArtDrop Web cuesta US$39 al mes. ArtDrop Mac no se ofrece actualmente para la compra; las licencias de Mac existentes siguen funcionando. Son productos separados y el tratamiento de tus datos depende de la modalidad que uses. No vendemos datos personales ni usamos tu obra para entrenar sistemas automatizados. Consulta el registro de seguridad y privacidad (en inglés) para conocer las acciones disponibles para clientes y los límites actuales.
1. Quiénes Somos
ArtDrop es un software desarrollado y vendido por StanHattie LLC ("nosotros", "nuestro"). Nuestro sitio web es getartdrop.com. Contacto: support@getartdrop.com
2. Cómo Funciona ArtDrop (Web vs Mac)
App de Mac (licencias existentes). ArtDrop se instala y ejecuta en tu Mac. Su ruta de guardado local puede copiar valores sensibles al llavero del sistema cuando está disponible y también escribe el objeto de configuración completo en un archivo JSON local. Cuando ejecutas un flujo normal en Mac, el worker envía desde tu máquina la obra, los datos del producto, las credenciales y los demás datos comerciales que necesita la ruta a los servicios que configuraste, incluidos Shopify o Etsy, los proveedores de impresión compatibles, el servicio de copy externo y los servicios de almacenamiento compatibles. La app de Mac envía por separado datos de activación y validación al servidor de licencias de ArtDrop.
App Web (US$39/mes). ArtDrop se ejecuta en infraestructura operada por StanHattie LLC (actualmente Railway). Las credenciales de conexión guardadas se cifran en reposo, se ocultan en el navegador y se eliminan o se reemplazan por valores de referencia en las exportaciones de la cuenta. Los demás ajustes e identificadores se almacenan para que ArtDrop pueda ejecutar tu trabajo. Las obras subidas y los archivos derivados se procesan en áreas privadas por cuenta y pueden transferirse a los servicios de almacenamiento y proveedores que elijas. Los archivos del espacio de trabajo que corresponden se incluyen en la eliminación de cuenta de autoservicio. Tras el consentimiento, Google Analytics y Microsoft Clarity pueden cargarse en las páginas de inicio de sesión y de reclamación; el panel con sesión iniciada no carga esos servicios de analítica de marketing.
Ambas modalidades incluyen registros de cuentas y eventos, transferencias a servicios conectados y acceso autorizado de soporte y administración, como se describe abajo. No vendemos datos personales ni usamos obras para entrenar sistemas automatizados.
3. Lo Que Recibimos
Para la licencia de Mac y la entrega de la compra, StanHattie LLC puede recibir y almacenar:
Activación de licencia
- Hash de huella digital de la máquina, un identificador persistente derivado mediante SHA-256 del nombre del Mac, la arquitectura, la cadena del procesador y el entero de la dirección MAC, utilizado para vincular las activaciones. El servidor almacena el hash, no esos componentes originales.
- Clave de licencia, la clave de activación que se te emitió al comprar
- Plataforma y versión de la app, enviadas durante la activación o la revalidación
- Datos de red y eventos, incluida la dirección IP de la solicitud, las marcas de tiempo de activación y última actividad, y detalles de eventos de licencia
- Identidad de compra, incluidos el nombre y correo del comprador, el identificador del pedido, el plan, el estado y cualquier vencimiento registrado
App web: además, recibimos y almacenamos:
- El correo de tu cuenta, registros de enlaces mágicos, identificadores de sesiones autenticadas, el hash de IP de la sesión, registros de seguridad de sesiones y la información de clave pública de una credencial passkey si la inscribes. ArtDrop no recibe el dato biométrico que tu dispositivo usa para desbloquear una passkey.
- La configuración que guardas (claves de API y tokens de conexión, reglas de voz/copy, conexiones de tienda y proveedores, ajustes de plantillas)
- Las obras subidas y los archivos derivados mientras estén en áreas privadas de procesamiento o archivo de la cuenta y en los servicios de almacenamiento que elijas
- Los registros operativos necesarios para ejecutar y conciliar drops: un ID de drop/evento, la tienda y línea de producto de destino, el proveedor y las referencias de productos resultantes, el estado, las marcas de tiempo y detalles acotados de errores
- Las copias diferidas por tienda y los registros de programación, incluidos el destino seleccionado y la hora de liberación, mientras espera un drop programado
- Si usas el flujo directo de Pinterest en ArtDrop Web, la identidad de la cuenta de Pinterest conectada, el paquete de credenciales OAuth cifrado, el identificador del tablero elegido, los datos exactos del Pin revisado y el registro de entrega y lectura de verificación descritos en la Sección 6a
- Si conectas un perfil de Bluesky en Social Publishing, el identificador (handle) del perfil y el identificador de la cuenta, los permisos concedidos, el estado de la conexión, un paquete de credenciales OAuth cifrado, cada borrador revisado (enlace del producto, referencia de la imagen, texto, descripción de la imagen y programación) y el registro de entrega con el identificador de la publicación devuelto y su estado, como se describe en la Sección 6b
- Una huella perceptual de la imagen procesada para el listing, usada para conciliar el resultado de un producto con su drop de ArtDrop. La huella no es la imagen, no permite recrear la obra y no se usa para publicidad, rastreo entre sitios ni entrenamiento de sistemas automatizados
- Contadores de uso de la demo, saldos y movimientos de créditos de copy, y un registro de auditoría para acciones como exportación, eliminación, cambios de credenciales y vinculación de licencias
Información de compra (vía Stripe)
- Nombre y correo electrónico, proporcionados en el checkout, usados para entregarte tu clave de licencia o aprovisionar tu suscripción web y para darte soporte
- Referencias de transacción, incluidos los identificadores de cliente y suscripción de Stripe guardados en una licencia y las referencias de pago, cargo, factura o checkout usadas por los webhooks de compra y afiliados. ArtDrop no almacena el número de la tarjeta de pago
Información de afiliados y referidos
- Si sigues un enlace de afiliado, el código del afiliado y la marca de tiempo del primer contacto en una cookie propia de referido firmada
- Si se atribuye una compra, el afiliado referente, identificadores de compra/cliente, importe, estado de comisión y estado de reembolso o disputa
- Para un afiliado aceptado: nombre, correo, código de referido, versión del acuerdo y referencia de evidencia de aceptación, relación con afiliado principal si existe, identificador/estado de la cuenta de pago, clics, registros de referidos y comisiones, historial de pagos, estado fiscal de la cuenta y notas administrativas
Estas son las categorías principales que ArtDrop recibe directamente. Los servicios conectados también reciben los datos de flujo descritos en las Secciones 5 y 6.
No usamos tu obra para entrenar sistemas automatizados ni vendemos los datos de tu cuenta. Revelamos datos a los procesadores y servicios conectados que se enumeran abajo para brindar y proteger el servicio, procesar pagos, comunicarnos contigo y completar los flujos que solicitas. El personal autorizado puede acceder a datos de la cuenta alojada cuando sea necesario para seguridad, operaciones, cumplimiento legal o soporte.
4. Tus Claves de API
App de Mac. Cuando conectas servicios como el servicio de copy externo, Gelato, Printful, Printify, Shopify, Etsy o un servicio de almacenamiento compatible, la ruta de guardado local intenta copiar los valores sensibles reconocidos al llavero del sistema cuando está disponible y también escribe el objeto de configuración completo en el archivo JSON local. Las llamadas normales del worker usan esas credenciales desde tu máquina para autenticarse ante el servicio conectado. La activación de la licencia transmite por separado al servidor de licencias de StanHattie LLC los campos enumerados en la Sección 3.
ArtDrop Web. Las credenciales de conexión guardadas se cifran en reposo. ArtDrop usa una credencial solo para el trabajo conectado que autorizas. Las vistas del navegador ocultan las credenciales guardadas. Trata cada archivo descargado de ajustes o datos de cuenta como información sensible. Revoca una credencial en el servicio que la emitió si crees que quedó expuesta.
OAuth de Pinterest en la app web. Cuando conectas Pinterest para la publicación orgánica directa, Pinterest devuelve un token de acceso y un token de actualización rotatoria después de que autorices ArtDrop. ArtDrop almacena el paquete completo de tokens en un sobre cifrado con AES-256-GCM vinculado criptográficamente a tu cuenta de ArtDrop y a la tienda de ArtDrop elegida. La base de datos no almacena los tokens como texto sin cifrar y el navegador no los recibe. El backend los descifra solo cuando debe llamar a Pinterest para esa conexión.
5. Generación de Copy (Procesador Externo)
Cuando usas la generación de copy de ArtDrop, la imagen de tu obra y tus reglas de voz/copy se envían a un servicio externo de copy, que analiza la imagen y genera títulos de productos, descripciones, campos SEO y texto alternativo. ArtDrop forma las etiquetas de producto por separado a partir de fuentes configuradas y metadatos analizados. Cómo llega esa solicitud al servicio de copy depende de tu modalidad:
- App de Mac. La solicitud va directamente desde tu máquina al servicio de copy. No pasa por servidores de StanHattie LLC.
- App Web. ArtDrop envía la solicitud desde su servicio alojado. Si usas créditos de ArtDrop, la solicitud va al servicio de copy gestionado que se describe abajo. Si agregas una conexión personal, la solicitud va al proveedor que elegiste usando tu propia clave de API; ese proveedor te factura y se aplican sus condiciones de uso y retención de datos. La imagen y las reglas de voz pasan por el servicio alojado para esa solicitud. La imagen de origen o los archivos derivados también pueden permanecer en áreas privadas de procesamiento o archivo de la cuenta y en los servicios de almacenamiento que elijas, como se describe en la Sección 12.
Lo que se envía al servicio de copy:
- La imagen de tu obra (para análisis visual)
- Tus reglas de voz (para que el copy suene a ti)
- Contexto básico como tu nombre de artista y tipo de obra
Lo que no se envía:
- Los datos de tu tarjeta de pago
- Datos financieros
- Información de clientes
- Analítica de tienda o datos de ventas
No vendemos tus datos ni usamos tu obra para entrenar sistemas automatizados. Los únicos sistemas de StanHattie involucrados se describen en la Sección 2 (Cómo Funciona ArtDrop) y la Sección 6 (Subprocesadores).
El servicio de copy indica que, de forma predeterminada, no usa las entradas ni las salidas de su API comercial para entrenar el servicio; la retroalimentación explícita u otra autorización pueden ser excepciones. Su política estándar elimina las entradas y salidas de la API en un plazo de 30 días, salvo que rijan condiciones distintas o que sea necesario conservarlas más tiempo para aplicar la Política de Uso o cumplir la ley. Consulta la política comercial de entrenamiento del servicio y la política de retención de la API para conocer todas las excepciones.
Si prefieres, puedes desactivar la generación de copy y escribir el copy de productos manualmente. ArtDrop puede usar tus títulos, descripciones y etiquetas al publicar mediante las conexiones que configuraste.
6. Subprocesadores y Servicios de Terceros
ArtDrop usa los siguientes servicios de terceros para operar. Cada uno tiene su propia política de privacidad y actúa como subprocesador para los datos limitados descritos:
- Stripe (stripe.com/privacy), procesa los pagos de clientes. Si eres aceptado como afiliado y completas el alta para cobrar, Stripe Connect también procesa información de identidad, contacto, banco/pagos, verificación y formularios fiscales. StanHattie LLC sigue siendo responsable de configurar, revisar, presentar y entregar las declaraciones informativas que correspondan; Stripe proporciona herramientas y opciones de entrega.
- Servicio de copy externo (políticas del servicio de copy), generación de copy cuando usas créditos de ArtDrop, como se describe en la Sección 5. Si agregas una conexión personal, el proveedor que elijas recibe la misma solicitud bajo tu propia cuenta y sus propias condiciones.
- Gelato, Printful, Printify, si configuras una ruta de impresión compatible, el proveedor recibe el archivo de la obra o su referencia alojada, la configuración del producto y los datos de la ficha necesarios para intentar crear el producto. La transferencia sale de tu máquina en Mac o de nuestro backend en Web.
- Shopify (shopify.com/legal/privacy), si conectas una tienda Shopify, recibe los datos del producto y la ficha. También recibe archivos de obras cuando eliges Shopify Files como ruta de almacenamiento.
- Pinterest (policy.pinterest.com), si conectas tu cuenta al flujo orgánico directo, recibe la autorización autenticada y cada imagen, título, descripción, texto alternativo, enlace de destino, identificador de tablero y solicitud de publicación que apruebas expresamente.
- Bluesky (bsky.social/about/support/privacy-policy), o el servicio que aloja tu cuenta de Bluesky, si conectas un perfil de Bluesky en Social Publishing, recibe la autorización que apruebas en la página de inicio de sesión de Bluesky y cada publicación revisada que programas: el texto, la imagen, su descripción de imagen y cualquier enlace del producto.
- Etsy (etsy.com/legal/privacy), si autorizas una tienda Etsy, recibe identificadores de OAuth y de la tienda, además de los campos y archivos de ficha necesarios para una ruta digital directa. Los productos físicos de Etsy usan la ruta del proveedor compatible conectado con Etsy que selecciones.
- Backblaze B2 (backblaze.com), si eliges Backblaze para alojar imágenes, recibe archivos desde tu máquina en Mac o desde nuestro backend en Web.
- Dropbox (dropbox.com/privacy), si eliges almacenamiento en Dropbox, recibe los archivos y los datos de conexión necesarios para almacenar la obra solicitada.
- Google Drive (policies.google.com/privacy), si eliges almacenamiento en Google Drive, recibe los archivos y los datos de conexión necesarios para almacenar la obra solicitada.
- Otro almacenamiento que elijas, si eliges Amazon S3 o un servicio compatible con S3, FTP o SFTP, o WebDAV, el servicio que indiques recibe los archivos y los datos de conexión necesarios para almacenar la obra solicitada según sus propias condiciones.
- Railway (railway.com), aloja el backend de la aplicación web de ArtDrop y el servidor de activación de licencias en Estados Unidos.
- Cloudflare (cloudflare.com), sirve el sitio web getartdrop.com y provee DNS, terminación TLS y protección DDoS. Cloudflare puede establecer cookies funcionales necesarias para servir el sitio. Si eliges Cloudflare R2, almacena los archivos solicitados. Si se presenta un reto de Turnstile durante el inicio de sesión, Cloudflare procesa el reto y los datos relacionados con la solicitud para prevenir abusos.
- Resend (resend.com), entrega el correo transaccional (claves de licencia, enlaces mágicos de inicio de sesión, notificaciones) en nuestro nombre.
- Migadu (migadu.com), aloja los buzones support@getartdrop.com y hello@getartdrop.com usados para soporte.
- Google Analytics 4 (policies.google.com), se carga después de aceptar la analítica en las páginas que incluyen el script de consentimiento compartido, incluidas las plantillas de inicio de sesión y reclamación.
- Microsoft Clarity (microsoft.com/privacy), se carga después de aceptar la analítica en las páginas que incluyen el script de consentimiento compartido, incluidas las plantillas de inicio de sesión y reclamación, como se describe en la Sección 7.
Revelamos datos a los subprocesadores y servicios conectados anteriores para los fines indicados y cuando la ley lo exige. No vendemos datos personales. Usamos cookies de analítica solo después del consentimiento y una cookie propia de atribución cuando una persona usa un enlace de afiliado; no usamos cookies de publicidad conductual entre sitios.
6a. Publicación Orgánica Directa en Pinterest (Beta, ArtDrop Web)
Disponibilidad. La publicación orgánica directa en Pinterest se ofrece en ArtDrop Web como beta. El flujo usa el almacén de credenciales alojado y los registros PostgreSQL de ArtDrop Web; no es una función de ArtDrop Mac. Los Pines de producto de Pinterest mediante el canal de ventas de Shopify son una vía separada y no usan este flujo directo.
Identidad y tableros propios. Te autenticas y autorizas en Pinterest. ArtDrop no recopila tu contraseña de Pinterest ni te pide que crees una app de desarrollador o pegues un token. ArtDrop almacena dentro del paquete de credenciales cifrado el ID y el nombre de usuario de la cuenta de Pinterest devueltos para la persona autenticada. Cuando abres el selector de tableros, ArtDrop lee desde Pinterest la cuenta y la lista actuales, y muestra solo los tableros cuyo propietario coincide con ese nombre de usuario autenticado. Se excluyen los tableros colaborativos y los que no tienen un propietario coincidente. La lista de tableros leída desde Pinterest puede conservarse brevemente en la memoria del servidor de ArtDrop, hasta seis horas, para que el selector de tableros siga funcionando cuando Pinterest responde con lentitud. Esa lista nunca se guarda en el almacenamiento. De ella, solo el identificador del tablero elegido se registra con la revisión y el registro de publicación.
Consentimiento exacto, entrega y lectura de verificación. Eliges una fuente de producto de ArtDrop apta y revisas el tablero, la URL de la imagen, el enlace de destino de Shopify, el título, la descripción y el texto alternativo exactos. Preparar la revisión almacena esos valores, pero no publica. Un clic separado en Publicar es la decisión de tiempo inmediata para un solo Pin; ArtDrop no programa, agrupa ni publica en segundo plano Pines orgánicos directos. El registro de entrega almacena la cuenta y tienda de ArtDrop, el evento de origen y el ID de revisión, el identificador del tablero elegido, el contenido y las URL revisados, el estado, el ID de Pin de Pinterest cuando se devuelve, el resultado de verificación, un código de error limitado y las marcas de tiempo de creación, toma, actualización y finalización. Después de crear el Pin, ArtDrop lee el ID exacto devuelto y marca éxito solo cuando los campos disponibles del proveedor coinciden con el registro revisado. Una escritura ambigua o una lectura que no coincide se marca como desconocida para revisión manual y no se vuelve a intentar de forma automática. Los cuerpos sin procesar de las respuestas de Pinterest no se almacenan en el registro de publicación.
Desconexión y retención del proveedor. Desconectar Pinterest elimina la credencial cifrada local de esa tienda de ArtDrop. Pinterest no proporciona la llamada de revocación de token para usuarios finales que este flujo necesitaría, por lo que desconectar en ArtDrop no revoca por sí solo la autorización remota; también debes quitar ArtDrop en la configuración de seguridad de Pinterest. Desconectar no elimina los Pines ya creados en Pinterest ni borra el registro de entrega de ArtDrop. El borrado de la cuenta de ArtDrop elimina la credencial local activa de Pinterest, el estado de autorización pendiente y el registro de publicaciones, sujeto a los límites de copias de respaldo, seguridad y obligaciones legales de la Sección 12. Pinterest puede conservar y usar Pines, actividad de la cuenta y datos relacionados según la Política de Privacidad de Pinterest; ArtDrop no puede borrar por ti esas copias del proveedor.
6b. Publicación en Bluesky en Social Publishing
Disponibilidad. La publicación en Bluesky está disponible en Social Publishing de ArtDrop Web. No es una función de ArtDrop Mac. Conectar un perfil no publica nada.
Identidad y permisos. Ingresas tu identificador (handle) de Bluesky e inicias sesión en la propia página de Bluesky. ArtDrop no recibe tu contraseña de Bluesky y no te pide crear una contraseña de aplicación para la conexión web. ArtDrop solo le pide a Bluesky permiso para crear publicaciones y subir imágenes de publicaciones. ArtDrop almacena con tu cuenta tu handle, el identificador de la cuenta, los permisos concedidos y el estado de la conexión, y guarda los tokens de acceso y de actualización en un paquete de credenciales cifrado que se usa solo cuando ArtDrop debe llamar a Bluesky para esa conexión.
Revisión, programación y entrega. ArtDrop almacena cada borrador que creas: el producto elegido con su enlace público verificado y su imagen, el texto, la descripción de la imagen, la programación y tu confirmación de revisión. Solo una publicación que revisas y programas entra en la cola de envío. Después de publicar, ArtDrop registra el identificador de la publicación devuelto y su estado para que puedas comprobar el resultado. Puedes cancelar una publicación mientras todavía esté esperando su envío.
Desconexión, borrado y retención del proveedor. Desconectar elimina de ArtDrop la credencial cifrada y cualquier publicación en espera de ese perfil, y le pide a Bluesky que revoque el acceso de ArtDrop. Si Bluesky no confirma la revocación, ArtDrop te indica que elimines ArtDrop en tu configuración de Bluesky. Desconectar no elimina las publicaciones ya publicadas en Bluesky. Los registros de Social Publishing se incluyen en la exportación de tu cuenta y en la eliminación de la cuenta. Bluesky conserva las publicaciones y la actividad de la cuenta según su propia política de privacidad; ArtDrop no puede borrar esas copias por ti.
7. Analítica del Sitio Web
Después de que aceptas las cookies de analítica, getartdrop.com usa Microsoft Clarity para entender cómo las personas interactúan con las páginas de marketing. Clarity procesa identificadores seudónimos, metadatos de página y dispositivo, eventos de interacción como clics y desplazamientos, eventos de rendimiento/diagnóstico, información de DOM/diseño para la reproducción de sesiones y señales de ubicación basadas en IP. Los campos de entrada se enmascaran. Microsoft puede establecer las cookies propias y de terceros descritas en su documentación. Usamos los resultados para analítica de producto y sitio, no para vender datos personales ni orientar anuncios.
Tras el consentimiento, Google Analytics y Microsoft Clarity pueden cargarse en el sitio web de marketing y en las páginas alojadas de inicio de sesión y de reclamación. El panel con sesión iniciada no carga estos servicios de analítica de marketing. ArtDrop sigue registrando los datos propios de cuenta, autenticación, seguridad, uso de funciones, rendimiento, drops, proveedores, tiendas y diagnóstico descritos en las Secciones 3 y 10.
Puedes saber más sobre las prácticas de datos de Clarity en clarity.microsoft.com/terms.
8. Cookies
App de Mac. La app de Mac abre su interfaz local en tu navegador y puede usar una cookie de sesión propia firmada para esa sesión local. Abrir la interfaz local no carga la analítica de la página de inicio de sesión alojada descrita en la Sección 7.
App Web. Cuando inicias sesión en ArtDrop Web, ArtDrop establece una cookie de sesión HttpOnly, Secure y SameSite=Lax estrictamente necesaria. Los valores predeterminados actuales permiten que una sesión permanezca iniciada hasta 30 días, comprueban 30 minutos de inactividad y permiten hasta 3 sesiones simultáneas. Las páginas de inicio de sesión y de reclamación también pueden cargar cookies de analítica aceptadas, como se describe en la Sección 7.
Sitio web de marketing. El sitio web getartdrop.com puede recibir cookies funcionales de entrega de Cloudflare y, después de que aceptes en el banner de consentimiento, cookies de analítica para Google Analytics y Microsoft Clarity como se describe en la Sección 7. No usamos esa analítica para publicidad dirigida.
Referidos de afiliados. Cuando sigues un enlace de afiliado de ArtDrop o usas una URL con un código de referido, ArtDrop puede establecer una cookie propia firmada llamada artdrop_ref. Registra el código normalizado y el momento del primer contacto, es HttpOnly, Secure y SameSite=Lax, y no puede ser leída por scripts de la página. Su duración sigue el ajuste del programa de afiliados, cuyo valor inicial predeterminado es de 90 días. El primer marcador prevalece aunque su código no corresponda a un afiliado activo, por lo que un marcador inválido anterior puede impedir que se capture un referido posterior hasta que se elimine la cookie. Puedes borrarla en la configuración del navegador, pero hacerlo puede impedir la atribución.
9. Comunicaciones por Correo
Cuando compras ArtDrop, enviamos mensajes transaccionales y podemos enviar actualizaciones ocasionales de producto a la dirección usada en el checkout. Los mensajes de marketing incluyen un enlace para darte de baja. No vendemos ni alquilamos tu correo; los procesadores de correo lo reciben cuando es necesario para entregar mensajes autorizados.
10. Cómo Usamos los Datos Que Tenemos
- Entregar tu clave de licencia y enlace de descarga por correo
- Activar y validar tu licencia
- Hacer cumplir el límite de máquinas de tu licencia
- Brindar soporte al cliente cuando nos contactas
- Enviar actualizaciones ocasionales de producto (con baja fácil)
- Crear y autenticar cuentas de la app web alojada
- Almacenar la configuración alojada y las credenciales
- Ejecutar drops solicitados, transferir archivos y publicar datos de productos
- Conservar copias diferidas por tienda mientras esperan y liberarlas a la hora seleccionada
- Obtener datos de catálogo y costo base de proveedores para la comparación de costos
- Completar y verificar cada Pin de Pinterest que revisas y solicitas por separado mediante el flujo directo
- Enviar a Bluesky cada publicación que revisas y programas en Social Publishing, y registrar su resultado de entrega
- Proteger el servicio, mantener registros operativos y diagnosticar fallos
- Registrar la atribución de referidos, calcular y auditar comisiones, detectar abuso y administrar pagos de afiliados
No usamos datos personales para publicidad dirigida ni los vendemos.
11. Dónde Se Almacenan Tus Datos
Los datos de activación de licencia y los datos de cuenta, configuración, credenciales, archivos y operaciones de la app web se almacenan en infraestructura alojada por Railway en Estados Unidos. Los datos enviados a servicios conectados se almacenan y procesan según las ubicaciones y políticas de esos servicios. Si estás fuera de Estados Unidos, tus datos pueden transferirse y procesarse en Estados Unidos y en otras ubicaciones usadas por esos servicios.
12. Retención de Datos
ArtDrop no publica un único periodo de retención automático para cada categoría de datos. Una obra programada permanece disponible hasta su liberación, y los registros operativos, de seguridad, de licencia, de facturación, de créditos, de auditoría, de afiliados y de certificados siguen las necesidades de retención que se aplican a cada registro. Las copias enviadas a servicios de almacenamiento, tiendas o proveedores de impresión quedan sujetas a las políticas de esos servicios.
La eliminación de cuenta de autoservicio elimina la cuenta de inicio de sesión alojada, las passkeys, las sesiones activas, los enlaces de inicio de sesión, los ajustes y credenciales guardados, el seguimiento de drops, los archivos privados del espacio de trabajo que corresponden, los datos de fuentes conectadas, el audio de Motion almacenado y los registros de Social Publishing (Social Studio) vinculados a la cuenta, incluidos los perfiles de Bluesky conectados, sus credenciales cifradas, borradores, programaciones y registros de entrega. También agrega la dirección de correo a la lista de no enviar correo.
Los registros de compra, facturación, créditos, auditoría y certificados emitidos pueden conservarse según sus obligaciones de transacción, seguridad y registro de autenticidad. La eliminación de la cuenta no cancela una suscripción, no revoca una licencia de Mac y no elimina datos controlados por Shopify, Etsy, Pinterest, un proveedor de impresión u otro servicio conectado.
La eliminación proporciona una clave de recuperación y una página de estado para que puedas continuar una solicitud interrumpida. ArtDrop informa de una eliminación incompleta cuando un paso necesario no puede completarse. Una vez completada la eliminación, no se puede deshacer.
13. Datos de Reddit Que Tú Proporcionas
ArtDrop no obtiene perfiles ni comentarios de Reddit a partir de un nombre de usuario. Si subes tu propia exportación de datos de Reddit para el análisis de escritura, ArtDrop procesa el texto de los comentarios para esa solicitud. El CSV subido no se guarda como archivo, y las reglas de voz sugeridas se guardan solo cuando las aplicas.
14. Tus Derechos
Puedes pedir al equipo de soporte que revise una solicitud de:
- Acceso, una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
- Corrección, corrección de datos inexactos
- Eliminación, eliminación de los datos que correspondan
- Portabilidad, tus datos en un formato portátil
La exportación de autoservicio incluye los registros de la aplicación y de licencia orientados al cliente vinculados al correo con sesión iniciada, incluidos los metadatos de cuenta y autenticación, la configuración y las plantillas guardadas, el historial de uso y de drops, los registros de créditos, los metadatos de auditoría y los metadatos de las tiendas conectadas. Las credenciales reutilizables, las claves de licencia sin procesar, los tokens de un solo uso, los identificadores de sesión y los datos de otra persona se censuran o se reemplazan por valores de referencia. Si alguna fuente necesaria no está disponible, ArtDrop informa que la exportación completa no está disponible temporalmente y no descarga un archivo parcial.
La exportación no incluye las obras almacenadas como archivos ni los datos controlados por Shopify, Etsy, un proveedor de impresión u otro servicio conectado. Usa las herramientas de exportación de esos servicios para los datos que ellos controlan. Escribe a support@getartdrop.com con el asunto "Solicitud de Privacidad" si necesitas ayuda con una solicitud más amplia.
15. Niños
ArtDrop no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de niños.
16. Cambios a Esta Política
Si actualizamos esta política, publicaremos la versión revisada aquí con una nueva fecha de "Última actualización". El uso continuado de ArtDrop después de una actualización constituye aceptación.
18. Datos de Afiliados y Referidos
Participar en el programa de afiliados es opcional y está sujeto al Contrato del Programa de Afiliados. Un enlace de estadísticas de afiliado da a cualquier persona que lo tenga acceso a los clics, conversiones, comisiones, ganancias por override e historial de pagos agregados de ese afiliado. No muestra datos personales de los clientes referidos. Mantén el enlace privado y contacta a soporte si queda expuesto. Podemos revisar señales de referidos y transacciones para aplicar las reglas del programa, investigar fraude o autorreferidos, gestionar reembolsos y disputas, y administrar los pagos.
19. Contacto
Preguntas o solicitudes de privacidad: support@getartdrop.com
Correo postal:
StanHattie LLC
741 35th St
Des Moines, IA 50312
Estados Unidos