Términos de Venta
Esta es una traducción al español proporcionada por cortesía. La versión en inglés es el texto legal autoritativo. En caso de cualquier conflicto o discrepancia, prevalece la versión en inglés.
Estos Términos de Venta rigen tu compra de una licencia de ArtDrop™. Al completar una compra, aceptas estos términos y el Contrato de Licencia de Usuario Final de ArtDrop.
1. Qué Estás Comprando
ArtDrop se vende en dos modalidades. Eliges una en el checkout:
- ArtDrop Web (suscripción). Una licencia mensual recurrente que te otorga acceso a la web app alojada de ArtDrop en app.getartdrop.com mientras tu suscripción esté activa y al día. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles. Cancelar detiene las renovaciones futuras; tu acceso continúa hasta el final del periodo de facturación en curso.
- ArtDrop Mac (perpetua). Una compra única de una clave de licencia perpetua que te otorga el derecho a usar la aplicación de escritorio de ArtDrop para macOS en hasta dos (2) Macs.
Ambas opciones se rigen por el Contrato de Licencia de Usuario Final. Ninguna incluye un derecho de propiedad sobre ArtDrop, tiempo de actividad garantizado ni soporte garantizado.
2. Precio
El precio base actual es de $39.00 USD al mes para ArtDrop Web (facturado mensualmente) y $399.00 USD pago único para ArtDrop Mac. La primera tienda Shopify está incluida. Cada tienda Shopify adicional tiene un precio escalonado: en el plan Web, comienza en $10.00 USD al mes y disminuye hasta $2.00 USD al mes por tienda adicional a medida que se agregan más; en el plan Mac, es un cargo único que comienza en $75.00 USD y disminuye hasta $15.00 USD por tienda adicional. La ficha pública de Shopify App Store no está activa actualmente. Si esa vía de compra llega a estar disponible, cada tienda Shopify instalada mediante ella se comprará y facturará por separado a $39.00 USD al mes mediante Shopify; las instalaciones realizadas con la sesión iniciada podrán vincularse a la misma cuenta de ArtDrop. Las líneas de producto y las voces específicas por tienda no tienen un cargo separado. Todos los precios están en dólares estadounidenses. El Vendedor se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento; los cambios no afectarán las compras únicas ya completadas. Para suscripciones activas, cualquier cambio de precio se notificará con antelación y entrará en vigor en la siguiente renovación; puedes cancelar antes de esa renovación para evitar el nuevo precio.
3. Pago
El pago es procesado por Stripe, Inc. El Vendedor no almacena la información de tu tarjeta de pago. Todas las transacciones están sujetas a los términos de servicio de Stripe. Al completar una compra, autorizas el cargo a tu método de pago.
4. Entrega
ArtDrop es un producto digital. Tras un pago exitoso:
- Se generará una clave de licencia única y se enviará por correo a la dirección que proporciones en el checkout, normalmente en unos pocos minutos
- Para la modalidad Mac, el correo contendrá un enlace de descarga de la aplicación de ArtDrop para macOS
- Los enlaces de descarga tienen tiempo limitado pero se regenerarán en cada visita mientras tu licencia permanezca activa
- Para la modalidad Web, tu licencia activa la web app de ArtDrop, alojada en app.getartdrop.com, sin instalación local requerida
Si no recibes el correo con tu clave de licencia en 30 minutos, revisa tu carpeta de spam y luego contacta a support@getartdrop.com.
4a. Modo Demo
Antes de comprar, ArtDrop ofrece 3 drops de demostración gratuitos para que pruebes el pipeline configurado y revises cómo se comporta con tu configuración real antes de comprometerte. Debes iniciar sesión en ArtDrop con tu correo para usar los drops de demostración, pero no se requiere tarjeta de pago. La salida de los drops de demostración incluye una marca de agua. Una vez que actives una licencia pagada, el modo demo se reemplaza por la experiencia con licencia y drops ilimitados.
5. Garantía de Satisfacción
Garantía de devolución de dinero de 14 días. Escribe a support@getartdrop.com dentro de los 14 días posteriores a la compra para solicitar un reembolso completo, sin preguntas.
Para solicitar un reembolso:
- Contacta a support@getartdrop.com dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra
- Incluye la dirección de correo usada en el checkout
- Describe el problema que encontraste (no es obligatorio, pero nos ayuda a mejorar el producto)
Cuando se emite un reembolso, tu clave de licencia será desactivada. El software dejará de funcionar en su próxima validación de licencia, normalmente dentro de 24 horas.
Antes de comprar, revisa cuidadosamente la descripción del producto, las Preguntas Frecuentes y los requisitos del sistema. ArtDrop requiere:
- Una tienda Shopify activa
- Una cuenta activa con al menos un proveedor de impresión (Gelato, Printful o Printify)
- Una cuenta de Backblaze B2 es opcional pero recomendada para alojar imágenes. Cuando no hay una cuenta de B2 conectada, ArtDrop usa Shopify Files para las imágenes más pequeñas.
- La generación de copy está incluida en la app Web sin costo adicional. En la app de Mac usas tu propia clave del motor de copy.
- Para la modalidad Mac: un Mac con Apple Silicon o Intel. La modalidad Web funciona en cualquier navegador moderno sin instalación local requerida.
ArtDrop también ofrece 3 drops de demostración gratuitos antes de comprar para que pruebes el pipeline configurado y revises los resultados del proveedor y la tienda antes de gastar un dólar.
Si tienes dificultades técnicas activando o usando ArtDrop, contacta al soporte antes de iniciar un chargeback o disputa. El Vendedor pide que permitas 48 horas para intentar resolverlo. El Vendedor hará esfuerzos razonables para resolver problemas técnicos.
6. Chargebacks y Disputas
Si inicias un chargeback o disputa de pago sin primero contactar al soporte y permitir una oportunidad razonable de resolver el problema, el Vendedor se reserva el derecho de revocar tu clave de licencia inmediatamente.
7. Emisión de la Clave de Licencia
Cada compra te da derecho a una (1) clave de licencia. Las claves de licencia son intransferibles y no pueden ser compartidas, vendidas o cedidas a terceros. El Vendedor se reserva el derecho de revocar cualquier clave de licencia que se encuentre compartida, transferida o usada en violación del Contrato de Licencia de Usuario Final.
8. Actualizaciones
Las actualizaciones de ArtDrop, cuando se publican, se proporcionan a discreción del Vendedor. Las actualizaciones menores y correcciones de errores se proporcionan a los titulares de licencia sin costo adicional. El Vendedor no garantiza actualizaciones futuras ni nuevas funciones.
9. Soporte
El soporte se proporciona en base al mejor esfuerzo por correo electrónico a support@getartdrop.com. El Vendedor no garantiza tiempos de respuesta ni la resolución de todos los problemas reportados. El soporte no incluye la configuración de cuentas de terceros (Shopify, tu proveedor de impresión, Backblaze o tu proveedor de motor de copy).
10. Acceso al Plan Web
Una suscripción activa de ArtDrop Web incluye acceso a la aplicación alojada en app.getartdrop.com. Los planes Web y Mac son productos separados: una suscripción Web no licencia la aplicación para macOS y una licencia perpetua Mac no incluye una suscripción continua al servicio Web alojado. Lo siguiente aplica al acceso del plan Web:
- Las sesiones alojadas están sujetas a los controles de sesiones simultáneas, inactividad, autenticación y seguridad de la aplicación. No usan una activación Mac.
- La web app requiere una conexión a internet en todo momento; no tiene modo offline.
- El Vendedor no garantiza el tiempo de actividad de la web app. El alojamiento en Railway está sujeto a su propia disponibilidad. Fuera de la garantía de devolución de 14 días, el mantenimiento programado o las interrupciones ordinarias no crean un derecho adicional de reembolso.
- El Vendedor se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar el acceso Web con aviso razonable. Si el servicio Web se descontinúa permanentemente, la facturación recurrente Web se detendrá; una licencia perpetua Mac comprada por separado seguirá regida por sus propios términos.
11. Impuestos
Eres responsable de cualquier impuesto, derecho o gravamen aplicable a tu compra en tu jurisdicción. El precio establecido no incluye impuestos aplicables, que pueden añadirse en el checkout dependiendo de tu ubicación.
12. Incumplimiento
Lo siguiente constituye un incumplimiento de estos Términos y puede resultar en la revocación inmediata de la licencia sin reembolso:
- Compartir o distribuir tu clave de licencia
- Hacer ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente de ArtDrop
- Usar ArtDrop para procesar contenido infractor
- Iniciar un chargeback fraudulento
- Cualquier otra violación del Contrato de Licencia de Usuario Final
13. Ley Aplicable
Estos Términos de Venta se rigen por las leyes de los Estados Unidos y el Estado de Iowa. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Iowa.
14. Programa de SMS / Mensajes de Texto
ArtDrop usa SMS únicamente para responder dentro de una conversación de soporte que la persona inicia enviando primero un mensaje al (833) 278-5080 ("el Programa de SMS"). No recopilamos números de teléfono mediante un formulario web para este programa ni enviamos notificaciones proactivas de cuenta, mensajes promocionales o textos de marketing. El consentimiento no es una condición de compra, acceso a la cuenta, soporte ni uso de una función de ArtDrop. El soporte por correo sigue disponible sin SMS.
- La frecuencia de mensajes varía (típicamente de 1 a 4 mensajes por consulta).
- Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
- Responde STOP en cualquier momento para salir del Programa de SMS. Después de que envíes STOP, enviaremos un último mensaje confirmando tu baja.
- Responde HELP para obtener ayuda, o contacta a support@getartdrop.com.
- Los operadores móviles no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.
- Consulta nuestra Política de Privacidad para saber cómo manejamos tu información, incluidos los datos de alta en SMS y el consentimiento.
15. Programa de Afiliados
Si eres aceptado por separado en el programa de afiliados de ArtDrop, tu participación se rige por el Contrato del Programa de Afiliados de ArtDrop, incluidas sus reglas de divulgación, tráfico, atribución, comisiones, espera, reembolsos, impuestos y terminación. Comprar ArtDrop no te inscribe como afiliado ni te da derecho a comisiones.
16. Contacto
Preguntas sobre tu compra: support@getartdrop.com · STANHATTIE LLC · 731 SE Alices Rd PMB 1035, Waukee, IA 50263
17. Obras del Sitio
Todas las obras mostradas en este sitio web, incluida la fotografía de la serie Circular Light que aparece en las imágenes de producto, el arte de las páginas y las tarjetas de vista previa social, son obra con derechos de autor de Michael Hill y están licenciadas a StanHattie LLC únicamente para su exhibición en este sitio. Las obras están hechas por una persona y no son generadas por IA. La serie Circular Light es objeto de una solicitud de registro presentada ante la Oficina de Derechos de Autor de Estados Unidos en julio de 2026. No se permite ningún otro uso, incluida la reproducción, la redistribución, la creación de obras derivadas o el uso en el entrenamiento de sistemas de inteligencia artificial, sin permiso previo por escrito. Las solicitudes de permiso y los avisos de retiro se gestionan en la página DMCA.